Tesla змінила правила повернення електромобілів

Tesla змінила правила повернення електромобілів після того, як генеральний директор Ілон Маск опублікував у Твіттері суперечливу заяву про те, як це працює.

Компанія повідомила ресурсу The Verge, що зміни в правилах набули чинності в середу після того, як “посипалися” питання з приводу твіту Маска. Тепер покупці зможуть повернути автомобіль протягом семи днів після купівлі (або проїхавши на ньому до 1000 миль (1609 км) для повного повернення коштів, незалежно від того, чи пройшли вони тест-драйв з компанією. Це відрізняється від попереднього роз’яснення, яке можна було побачити на сайті компанії аж до середи.

Маск написав у середу в Твіттері, що клієнти можуть повернути одну з моделей електромобіля Tesla через сім днів для повного відшкодування коштів, незалежно від того, чи була їм надана можливість провести тест-драйв або проведена демонстрація транспортного засобу.

Це твердження суперечило попередній офіційній політиці повернення Tesla, згідно з якою правила повного відшкодування коштів протягом семи днів поширювалися лише на клієнтів, які «не тестували автомобіль».

Але до вечора правила повернення були змінені. Tesla пояснила ресурсу The Verge запізнілу зміну затримкою з оновленням стилю сайту. Отже незрозуміло, чи то Маск поспішив, чи то компанії довелося підлаштовуватися під його заяву.