Бунт роботів. Чому Facebook звільнив модераторів і почав масово видаляти пости користувачів
Корпорація Facebook повідомила про звільнення модераторів, які займалися перевіркою скарг користувачів, через епідемію Covid-19.
Це призвело до того, що “шкідливий контент” і “фейкові акканути” почали видаляти роботи.
У підсумку цілком реальні користувачі по всьому світу почали сигналізувати про видалення своїх сторінок.
Засновник соцмережі Марк Цукерберг вчора повідомив, що його компанія підтримує всі заходи по самоізоляції в умовах ситуації, що створилася з коронавірусом, однак від цього зростає навантаження на інтернет.
“У всьому світі практикують фізичну дистанцію, використання інтернету зростає до рівнів, які ніколи не бачили раніше. Ми спостерігаємо значне збільшення кількості людей, що користуються нашими послугами, щоб залишатися на зв’язку, поки вони не можуть бути разом особисто, і ми старанно працюємо над тим, щоб наша інфраструктура залишалася швидкою, надійною і стабільною”, – заявив він.
Інших повідомлень про скорочення модераторів і перебої в роботі Facebook від Цукерберга не було.
Разом з тим, користувачам, які залишають скарги на контент, приходять такі повідомлення:
“Епідемія коронавiруса (Civid-19) торкнулася безліч людей і організацій по всьому світу, включаючи Facebook. Ми змушені були скоротити кількість людей, що займаються перевіркою скарг.
Щоб якомога швидше видаляти найбільш шкідливий контент, ми змушені були посилити умови відбору скарг на перевірку. На жаль, ми не можемо оперативно обробляти всі скарги, що надходять.
Разом з тим ми застосовуємо технологію, яка автоматично видаляє з Facebook контент, що порушує наші Норми співтовариства. Ваша скарга допоможе нам поліпшити роботу цієї технології.
Крім того, якщо ви зіткнетеся з образливим або неприємним контентом на Facebook, ви можете зробити наступне:
- приховати цей контент
- скасувати підписку на користувача або Сторінку
- заблокувати цього користувача або Сторінку
Безпека на Facebook важлива для всіх нас. Дякуємо вам за відправку скарги! “, – йдеться в повідомленні.