“Київстар” перевірять через скарги на послугу перенесення номера

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації, з 29 травня по 11 червня проведе перевірку оператора мобільного зв’язку “Київстар” у зв’язку з тим, що компанія не відпускає абонентів в рамках послуги з перенесення абонентського номера.

Про це сказала завідувачка сектору із забезпечення діяльності голови НКРЗІ Богдана Півень.

“На засіданні було ухвалено рішення провести перевірки оператора “Київстар” у зв’язку зі скаргами громадян”, – сказала Півень.

Предметом перевірки, за її словами, є дотримання мобільним оператором законодавства, а також стандартів при наданні телекомунікаційних послуг.

Півень додала, що в цілому регулятор отримав 11 скарг на оператора “Київстар”.

“На наступному тижні, у вівторок (4 червня – ред), затвердимо і графік перевірок по іншим операторам”, – повідомила Півень, уточнивши, що рішення про перевірки операторів на сайті не публікується.