Клієнт заспокоївся. Депозити на місці

Панічне зняття депозитів тривало лише кілька днів, після чого клієнти заспокоїлися.

Про це заявили банкіри під час круглого столу “Банківська система в умовах всеукраїнського карантину. До чого готуватись українцям?”, проведеного “Фінансовим клубом” онлайн в режимі Skype-зв’язку.

“В цілому все спокійно. Є категорія клієнтів, які приходять достроково знімати, – панікери. Але в цілому люди нормально ставляться до ситуації. Ми теж вивчаємо кожну ситуацію окремо. Наприклад, приходять власники бізнесу і кажуть, що їм потрібно зняти депозит, щоб виплатити зарплату співробітникам. Ми йдемо назустріч”, – поділився спостереженнями голова правління Піреус Банку Сергій Наумов.

При цьому кошти на картках теж залишаються.

“Зазвичай клієнти змітають кошти з поточних рахунків. Зараз ми не бачимо відтоків, клієнти не знімають. За строковими депозитами в перші кілька днів, коли була незрозуміла ситуація з курсом, були відтоки. Але за два дні ситуація стабілізувалася. Клієнт заспокоївся”, – відзначає голова правління Банку Форвард Андрій Кисельов.

У банку “Глобус” з початку березня зафіксували хоч і незначний, але приріст депозитів населення.

“Поки немає такої динаміки, що хтось щось забирає”, – зазначив голова правління банку Сергій Мамедов.

До того ж банк пропонує своїм клієнтам опцію «автопролонгації», яка дозволяє протягом двох місяців в будь-який час зняти депозит.

“Щоб зараз вони не ходили в банк. Протягом двох місяців клієнти можуть прийти і забрати свої депозити. Ніяких штрафів немає. Багато погоджуються”, – розповів Сергій Мамедов.

Сергій Наумов виділяє дві основні причини спокою клієнтів.

“Перша – це загальний карантин. Люди все-таки намагаються не виходити на вулицю і поменше контактувати з будь-ким. По-друге, мова йде про готівку. Зараз всі говорять, що готівкові гроші – один із способів передачі вірусу. Люди таким чином хочуть обмежити себе від готівки”, – вважає банкір.