У Києві з 1 вересня невідкладна допомога запрацює по-новому

Невідкладна медична допомога в Києві почне працювати в новому форматі вже з 1 вересня 2018 році.

Про це заявила директор Департаменту охорони здоров’я столиці Валентина Гінзбург.

“По-перше, щоб викликати додому невідкладну допомогу досить буде набрати єдиний і добре відомий усім номер “103”. Таким чином, відпадає необхідність дізнаватися і пам’ятати семизначний номер “швидкої “свого району”, – сказала Гінзбург.

Також з’явиться контроль над викликом, оскільки буде вестися аудіозапис всіх розмов з диспетчером Центру екстреної медичної допомоги, а номер абонента буде автоматично ідентифікуватися.

“Тому ми сподіваємося значно знизити кількість скарг киян з приводу некоректності медиків або того, що виклик відмовлялися приймати”, – пояснила директор департаменту.

Гінзбург підкреслила, що відтепер всі виклики буде приймати фахівець, який “здатний миттєво зорієнтуватися”: насправді вам потрібна “невідкладна допомога”, або може до вас необхідно направити “швидку”.

Чиновниця зазначила, що надання невідкладної медичної допомоги щодня буде здійснюватися і сімейними лікарями, педіатрами та терапевтами з 08:00 до 20:00 в будні і з 9:00 до 15:00 у вихідні та святкові дні.