У МАУ розповіли, коли повернуть гроші за скасовані рейси

Представники компанії “Міжнародні українські авіалінії” розповіли, коли почнуть виплачувати гроші громадянам за скасовані рейси через карантин.

Про це повідомив президент МАУ Євгеній Дихне.

Дихне заявив, що кошти почнуть повертати тоді, коли почнуть купувати квитки і у компанії з’являться гроші. Тобто це станеться, коли знімуться всі карантинні обмеження і відновиться авіатрафік.

Він зазначив, що є три варіанти розв’язання цієї проблеми:

перший – за цим же маршрутом людина просто змінює дату вильоту;
другий – людина отримує ваучер на 25%-ву знижку на інші квитки;
третій – отримати повністю всі гроші, але це буде з часом, коли компанія почне продавати квитки.

“Ми прекрасно розуміємо, що пасажири опинилися в дискомфортній ситуації. Щиро шкодуємо і запевняємо, що авіакомпанія ніколи б не прийняла самостійне рішення про безпідставне масове скасування рейсів. Річ у тім, що ми розраховуємо на гроші, які є на наших рахунках. А це – в першу чергу, надходження від проданих квитків. Зараз ми нічого не продаємо”, – повідомив глава МАУ.