Використання банками номерів телефонів для розсилок без згоди абонента є незаконним

Банки не мають права використовувати номери телефонів українців для рекламних розсилок, не отримавши при цьому дозвіл абонента.

Про це, посилаючись на чинні норми законодавства, заявила начальник управління Національного банку України із захисту прав споживачів фінансових послуг Ольга Лобайчук.

За її словами, при виявленні подібних порушень на банк чекає покарання.

“Це незаконно. Нагадаю: телефонний номер – це персональні дані. Банки повинні отримувати згоду людини, де і як вони будуть використовувати її персональні дані. На жаль, законодавство в цій сфері дуже часто порушується”, – зазначила Лобайчук.

Вона також нагадала, що мова йде про абонентів, які не мають договірних відносин з банком. Адже в цьому випадку можна припустити, що фінансова установа отримала відомості про клієнта з іншого банку.

“Людині дають підписати загальний папірець, як згоду на будь-які операції з даними. Можливо, один банк передав дані іншому”, – додала Лобайчук.

DONATE: Приват 5168 7422 0804 8581